CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1ª Todo material sobre el que no se haya formulado oferta especial por escrito, será suministrado según las listas de precios de BYG vigentes en cada momento.
2ª Los precios estarán sujetos a variación sin previo aviso si, por disposiciones oficiales u otras causas, sufriesen variación los importes de las materias primas, mano de obra, tributos, etc.
3ª Ninguna reclamación autoriza al comprador a retrasar el plazo de pago convenido. Toda demora en el pago dará lugar, sin reclamación previa, al devengo automático del interés legal del dinero y al abono de los daños y perjuicios ocasionados.
4ª Si el pago fuere fraccionado, la falta de pago de un vencimiento dará lugar al vencimiento anticipado y automático de los demás, pudiendo optar BYG por el inmediato pago del saldo resultante o por la recuperación de la mercancía, con pérdida de las cantidades entregadas.
5ª El impago de cualquier cantidad debida a BYG producirá la suspensión automática de los suministros hasta la completa regularización de la situación.
6ª Hasta tanto no se haya satisfecho completamente el pago por las mercancías entregadas al comprador, éstas seguirán siendo propiedad de BYG tendiéndolas el comprador en concepto de depósito y quedándole prohibida expresamente la realización de cualquier acto de disposición sobre las mismas. En el supuesto de suspensión de pagos, concurso de acreedores o quiebra del comprador, éste estará obligado a hacer constar la oportuna reserva de dominio a favor de BYG debiendo comunicárselo por escrito en el momento en que tuviere conocimiento de la existencia de dicha situación.
7ª La entrega de las mercancías se efectuará siempre en el almacén de BYG En el caso de que el comprador designe otro lugar de entrega, o bien sea remitido por agencia, el envío será por cuenta y riesgo del comprador, no responsabilizándose BYG del extravío o deterioro de la mercancía, aun en el caso de haberse convenido franquicia de portes hasta destino.
8ª Salvo pacto en contra, el plazo de entrega de las mercancías se empezará a contar a partir de la aceptación del pedido por parte de BYG, reservándose ésta la facultad de prorrogarlo por causa de fuerza mayor, denegación de licencias de importación, retrasos de su representada, guerra, revuelta, huelga o cualquier otra circunstancia que impida el suministro normal de las mercancías. No admitiéndose ninguna responsabilidad por posibles demoras en el suministro, salvo previa conformidad por escrito de BYG Salvo pacto en contrario con el comprador, BYG se reserva el derecho de efectuar suministros parciales de la mercancía.
9ª Transcurridas 48 horas desde la recepción de la mercancía no se admitirá ninguna reclamación por ningún concepto. No se admitirá devolución alguna sin previa conformidad por escrito de BYG siendo necesario que los materiales se hallen nuevos y en perfecto estado de conservación. Toda devolución de material usado, aun a título experimental o de prueba, deberá tener la correspondiente autorización previa de BYG mediante la solicitud del correspondiente número RMA (Return Merchandise Authorization).
10ª BYG se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales de venta sin previo aviso.
11ª La aceptación por parte del comprador de la mercancía, aun si éste no hubiera firmado el albarán de entrega, presupone la aceptación de las condiciones de venta aquí descritas.
12ª Para la interpretación y ejecución de los contratos, suministros, ofertas, aceptaciones, facturas, etc., las partes, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales correspondientes.
GARANTÍA DE LOS REPUESTOS BYG
BYG garantiza todos sus repuestos contra rotura durante 30 días. Si cualquiera de estas piezas rompe en condiciones normales de trabajo BYG proporcionará unas nuevas sin cargo alguno.
Esta garantía no es aplicable a piezas que hayan sido sujetas a un mal uso, negligencia, accidente, recargadas, mal soldadas o no instaladas de acuerdo con las especificaciones e instrucciones de montaje.
Todas las piezas anti-desgaste están sujetas a desgaste y son consumibles.
BYG no asume responsabilidad alguna en daños directos o indirectos en maquinaria, equipos o personal, donde se esté utilizando dicho material.
BYG no asumirá ningún cargo por mano de obra o transporte al sustituir piezas en garantía.
Ningún agente, vendedor, distribuidor o parte implicada tiene autoridad oral o escrita para modificar o cambiar términos de esta garantía.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
BYG gestionará la devolución de material siempre que se dé alguna de las siguientes causas:
– Error de envío (imprescindible que el producto tenga todas sus piezas y embalaje original).
– Artículo defectuoso o averiado.
El plazo máximo de devolución será de 15 días naturales desde la fecha de la factura. Si el motivo de la devolución no es avería y en función del estado del producto devuelto, BYG se reserva el derecho a no abonar el producto.
PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Toda devolución será aceptada siempre que sea debida a alguna de las causas citadas con anterioridad y bajo las siguientes condiciones:
Se deberá comunicar a los agentes de BYG con antelación los motivos por los que se efectúa la devolución, así como la fecha en que ésta se llevará a cabo.
Es imprescindible que toda devolución venga acompañada de un número de RMA que aparecerá en el embalaje exterior del producto, siempre en la etiqueta de éste y nunca escrito directamente sobre el embalaje original del producto. Los agentes de BYG facilitarán al cliente este número RMA.
Los agentes de BYG indicarán en cada caso, si la devolución se ha de hacer a portes pagados o debidos.
PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán incluidos dentro de un fichero automatizado bajo la responsabilidad de BYG SA, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted.
Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección CALLE PLA No 45 MOLINS DE REI 08750-BARCELONA o por correo electrónico: [email protected].
Si en el plazo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que los datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.
EMISION DE FACTURAS
Siguiendo los valores de la empresa respecto a la protección del medio ambiente, la emisión de factura será en formato digital para su envío por mail salvo renuncia expresa en cuyo caso se enviará en papel. Puede consultar su ficha de cliente en https://b2b.byg.com